HELP CENTER

FAQ

Nous répondons à vos questions !

Comment sont choisies les associations que KARMA soutient ?
Vous pouvez découvrir les associations soutenues par KARMA juste ici

Le choix des associations partenaires fait l’objet d’une attention particulière de notre part et repose sur plusieurs critères.
  • La nature de l’association : KARMA ne soutient que des associations à but non lucratif, qui œuvrent pour une mission claire : la protection de la biodiversité et la défense de la cause animale.

  • Ses moyens d’action : chez KARMA, nous pensons que, comme le dit le dicton, “mieux vaut prévenir que guérir”. C’est pourquoi, nous privilégions les associations qui utilisent le lobbying, le rachat de terrains et la création de zones de conservation comme moyen d’action et de protection du Vivant.

  • La crédibilité et la transparence : nous veillons à ce que les associations que nous appuyons aient de solides antécédents et aient un niveau de transparence financier élevé.

Puis-je choisir quelles sont les associations auxquelles sont reversés les revenus générés par mes recherches ?
Vous pouvez décider de choisir une association en particulier.

Il vous est possible de choisir de donner les revenus issus de vos recherches spécifiquement à certaines de nos associations partenaires. Il vous suffit pour cela d’aller sur la page de ce partenaire  (accessible depuis ce lien).

Toutefois, nous vous encourageons à soutenir l’ensemble de celles-ci. En effet, la lutte pour la préservation de la biodiversité et celle pour l’amélioration du bien-être animal sont étroitement liées :
  • L’agriculture intensive ainsi que l’élevage industriel ne sont pas seulement une cause majeure de la souffrance animale, mais aussi des facteurs non-négligeables de réduction de la biodiversité (en contribuant fortement à la destruction d'habitats naturels, en polluant les sols et les rivières, en utilisant des produits phytosanitaires délétères...)

  • Destruction de l’habitat naturel, surexploitation des ressources, pollution, changement climatique… Les facteurs qui menacent la biodiversité modifient les conditions de vie de la faune et de la flore, dégradent les écosystèmes et entraîne une autre souffrance animale de masse.

Surtout, il est important de se rappeler que la perte de la biodiversité comme la souffrance animale sont, en majeure partie, causée par le même facteur : l’activité humaine. Des activités humaines développées selon une idée aux (très) nombreuses limites : celle de la croissance infinie dans un monde aux ressources pourtant limitées. Un monde où le profit est placé au-dessus de toutes les autres valeurs. Où l’être humain considère la nature comme une source de ressources à exploiter en oubliant un fait non négligeable : nous dépendons de celle-ci. Plus que cela encore, nous en faisons partie.
Quel pourcentage des revenus reversez-vous aux associations partenaires ?
Nous reversons 50 % de nos revenus à nos associations partenaires. Le reste nous permet de couvrir nos coûts de fonctionnement et le développement de KARMA. Ou, pour rentrer dans le détail les 50% restants sont consacrés :
  • aux coûts opérationnels (hébergement web, salaires, loyer…)

  • au marketing, pour faire connaître KARMA

  • aux investissements pour améliorer notre service (pour en savoir plus, jetez un œil à notre feuille de route).

Dès que nous atteindrons la rentabilité, nous nous engageons à utiliser l’intégralité des bénéfices pour servir notre mission de protéger le Vivant : 50% des bénéfices seront alloués au financement des actions de nos partenaires, et les 50% restant seront réinvestis dans le projet afin de le faire connaître et de démultiplier son impact.KARMA ne versera jamais de dividendes pour enrichir ses actionnaires !Les dons aux associations sont effectués sur une base trimestrielle. Les certificat de dons qui attestent des versements effectués sont bientôt disponible ici.
Comment KARMA génère ses revenus ?
Google, Bing, Yahoo, DuckDuckGo,... tous les principaux moteurs de recherches utilisent le même modèle de financement : celui des liens sponsorisés. Sur ce point, KARMA ne fait pas exception à la règle. Des liens sponsorisés pourront apparaître sur vos pages de résultats. Ils seront toujours labellisés en tant que tel :
En effet, selon les termes que vous utilisez pour effectuer votre recherche, les annonceurs enchérissent des montants différents afin d’afficher leur lien dans les résultats sponsorisés (qui sont toujours présentés comme tels). Certains mots ou expressions généreront plus de revenus que d’autres (par exemple, « prêt » ou « assurance automobile » serons plus rentables que « jus d’orange »). D’autres, ne généreront aucune annonce, donc aucun revenu (par exemple, « Facebook », « Twitter »).

Et si, dans le meilleur des mondes, nous aimerions vivre dans un monde sans publicité, nous pensons que, dans ce cas précis, c’est un bon compromis. En effet, chez KARMA, elle nous permet non seulement de vous offrir un service gratuit mais aussi de financer des actions concrètes pour la protection du vivant, au travers de nos associations partenaires.

Enfin, on vous rassure : les annonces que vous voyez sur KARMA sont uniquement basées sur les mots-clés que vous avez saisis et votre emplacement. Nous ne vous espionnons pas dans votre navigation internet et ne stockons ni votre historique de recherche ni vos données personnelles, exception faite de votre adresse mail lorsque vous créez un compte ou que vous vous inscrivez à notre newsletter (que nous ne partageons avec aucun tiers).

En savoir plus sur notre politique de confidentialité.
A quelle hauteur s’élève ma contribution ? Est-elle vraiment significative dans le budget des associations partenaires ?
Malheureusement, nous ne pouvons pas dire exactement quelle sera votre contribution individuelle exacte. En effet, lorsque vous effectuez une recherche avec KARMA, nous générons des revenus grâce aux liens sponsorisés affichés parmi vos résultats. Votre contribution individuelle dépend dès lors de nombreux facteurs différents, du nombre de recherches effectuées chaque mois, au niveau de monétisation de votre pays en passant par le type de recherche.

Par contre, ce que nous pouvons vous dire, c’est que le marché de la publicité lié aux moteurs de recherche représente 185 milliards de dollars par an. Cela signifie que si seulement 1% des utilisateur·ice·s adoptent KARMA comme moteur de recherche par défaut, nous financerons nos associations partenaires à hauteur de plus d’un milliard d'euros chaque année. Soit plus du double du budget annuel global du Programme des Nations Unies pour l’Environnement !
Comment fonctionne KARMA ? Quelles sont les technologies utilisées ?
Nous voulons vous offrir une expérience de recherche optimale, qui répond parfaitement à votre requête. C’est pourquoi nous utilisons la technologie et les algorithmes de Microsoft Bing (via un modèle de partage des revenus) dont les services sont, chaque mois, utilisés par près de 117 millions de personnes, fournissant 15 milliards de recherches – garantissant ainsi l’optimisation constante de leur index de recherche.

Quant à notre hébergeur, nous travaillons avec OVHcloud, société française créée en 1999, devenu leader européen du cloud. L'hébergement d'OVHcloud est sécurisé et conformes aux réglementations applicables en matière de protection des informations, comme le RGPD.

Mais nous ne comptons pas nous arrêter en si bon chemin ! Nous prévoyons de créer d'autres services pour rendre KARMA toujours plus utile et vous aider à agir pour la protection du vivant.

Curieux.se ? Vous pouvez voir ce qui se prépare dans notre feuille de route.
J’aime le concept de KARMA, mais ne vais-je pas regretter certaines fonctionnalités de mon ancien moteur de recherche ?
Nous savons bien que certaines fonctionnalités d’autres moteurs de recherche sont inégalées. La recherche Google Maps en fait partie. C'est pourquoi nous avons intégré un lien direct vers Google Maps depuis le menu de la page de recherche.

Si vous ne trouvez pas votre bonheur sur KARMA, vous avez également la possibilité de lancer directement, dans un nouvel onglet, votre recherche sur Google :
N'oubliez pas de revenir sur KARMA ensuite pour que vos recherches contribuent à protéger le Vivant !
Et ma vie privée dans tout ça ?

KARMA est un moteur de recherche respectueux de votre vie privée. Les annonces que vous voyez sont uniquement basées sur les mots-clés que vous avez saisis et votre emplacement. Nous ne stockons ni votre historique ni vos données personnelles, exception faite de votre adresse mail lorsque vous créez un compte ou vous abonnez à notre newsletter (mais nous la conservons précieusement et nous engageons à ne jamais la partager avec un tiers).

En savoir plus sur notre politique de confidentialité.
Est-ce que KARMA est une organisation à but non lucratif ?
Non, pour la simple et bonne raison qu’il nous serait difficile de donner de l’argent à d’autres associations/ONG si nous en étions nous-même une. Par ailleurs, être structuré comme une fondation présenterait d'autres complications et nous rendrait moins agiles.

KARMA est donc une entreprise, mais une entreprise focalisée sur un objectif et une mission. Et, puisque les problèmes liés à la biodiversité et au bien-être animal ne seront pas résolus du jour au lendemain, nous faisons de notre mieux pour nous assurer que notre engagement s’inscrive au long terme. C’est pourquoi, dès que nous serons rentables, nous prévoyons de réinvestir l’intégralité de nos bénéfices pour accroître notre service et financer les projets de nos associations partenaires.
Pourquoi proposez vous d'autres options de recherche tel que Google ou le “search different” ?
Chez KARMA nous croyons au pluralisme des réponses à vos recherches. Vous pouvez très simplement et à tout moment tester votre recherche sur un autre moteur.
Dans ce cas, votre recherche ne génère pas de revenus pour KARMA et ses partenaires.
N'oubliez pas de revenir sur KARMA pour vos autres recherches afin de contribuer à la protection du Vivant !
A quoi sert le compteur KARMA en haut à droite de mon navigateur ? Et comment cela fonctionne ?
Ce compteur vous permet de visualiser le nombre de recherches que vous avez effectuées via KARMA. Mais attention : le nombre de recherches vous indique à titre indicatif de votre contribution mais il ne correspond pas précisément à une somme fixe (Voir la question Comment KARMA génère des revenus ? dans la FAQ).  Il n’est donc pas utile de faire des recherches factices pour générer des revenus pour protéger le Vivant. Il suffit d’utiliser KARMA naturellement pour vos recherches. La meilleure manière de maximiser votre contribution est d’installer KARMA comme navigateur par défaut sur votre ordinateur et sur votre smartphone (voir ici comment faire). Et vous pouvez bien sûr en parlez autour de vous ! 📢

A noter : très bientôt ce compteur vous renseignera sur les actions financées grâce à vos recherches. Vous pouvez consulter notre feuille de route pour en savoir plus.
Est-ce que si je fais plus de recherches, cela signifie plus de dons pour les associations partenaires ?
Même si cela part d’un (très) bon sentiment, les recherches supplémentaires ne se traduiront pas par plus de dons à nos partenaires. En effet, une grande partie de ces requêtes pourraient être qualifiées de "fausses" recherches et donc nuire à la qualité et au niveau de la monétisation, entrainant ainsi une baisse de revenus pour KARMA et par conséquent pour ses associations partenaires.

Ni plus, ni moins : utilisez donc KARMA pour rechercher les choses dont vous avez besoin, comme vous le faisiez avec votre moteur de recherche précédent.
Pourquoi l'association que je soutiens habituellement n'est-elle pas disponible sur KARMA ?
Notre objectif est, au fil du temps, de continuer à augmenter le nombre d’organisations environnementales à but non lucratif avec lesquelles nous nous associons. Alors, gardez un œil ouvert, il est possible que nous ajoutions prochainement l’ONG que vous souhaitez soutenir. Mais, en attendant, n’hésitez pas à suivre nos partenaires actuels, ils valent le détour !

Si le cœur vous en dit, n’hésitez pas non plus à nous suggérer une association spécifique en envoyant un email à contact@mykarma.org.
Je dirige une association à but non lucratif dédiée à la biodiversité ou au bien-être animal, puis-je être référencé·e sur KARMA ?
KARMA est encore une jeune entreprise, nous faisons de notre mieux pour nouer de nouveaux partenariats, mais nous ne pouvons vous promettre de vous intégrer au site à court-terme.

Toutefois, n’hésitez pas à nous contacter sur contact@mykarma.org, nous serions ravi·e·s d’échanger ensemble !
Comment KARMA réussit à réduire ses émissions de CO2 ?
La meilleure émission de CO2, c’est celle qu’on n’émet pas. En partant de ce principe, nous essayons d’optimiser chaque aspect de nos opérations et de notre moteur de recherche. Et quand nous ne pouvons éviter d'émettre du CO2, nous finançons des programmes de compensation carbone que nous sélectionnons avec attention.

A titre d’exemple, voici quelques éléments que nous avons déjà mis en place pour limiter notre empreinte environnementale :
  • choix d'un hébergeur vert (nous utilisons actuellement OVH qui conçoit lui même ses serveurs pour une efficacité énergétique maximale ; nous prévoyons de migrer sur un hébergeur qui utilise 100% d'énergies renouvelables - voir notre roadmap ici).

  • sélection de fournisseurs respectueux de l’environnement.

  • mise en place du travail à distance plusieurs jours par semaine.

  • limitation de nos déplacements (et quand nous y sommes forcés, choix du moyen de transport le plus écologique).

  • éducation et pédagogie autour des régimes végétaliens pour nos employé·e·s.

  • politique zéro papier.

Toutes ces actions constituent un début. Mais, puisqu’en matière de durabilité, on peut toujours faire mieux, nous réfléchissons constamment aux manières de nous améliorer jusqu’à devenir une entreprise contribuant au mieux à la neutralité globale.

💡 En savoir plus sur l’avenir de KARMA avec notre feuille de route.
Pour les entreprises qui voudraient se renseigner, nous vous conseillons cet article de Carbone 4.
Où se situe le siège de KARMA ?
Nous sommes basés en France et nous y payons nos impôts. Chez KARMA, pas d’optimisation fiscale !
Est-ce que KARMA recrute ?
Nous publions toutes nos offres d’emploi sur notre page LinkedIn. Il n’y a pas le poste de vos rêves ? Vous êtes convaincu.e.s que vous êtes fait.e pour KARMA et KARMA pour vous ? N’hésitez pas à nous contacter à contact@mykarma.org et nous vous informerons quand un poste vous correspondant ouvrira.
Comment puis-je faire pour vous soutenir ?
Vous pouvez commencer par installer KARMA comme moteur de recherche par défaut sur tous vos appareils afin de maximiser les financements pour nos associations partenaires. Une application mobile sera également disponible très bientôt (plus de détails dans notre feuille de route)

Vous pouvez également faire passer le mot à vos ami.e.s : plus il y a d'utilisateur·ice·s, plus il y a d'impact. Si seulement 1% des recherches étaient effectuées via KARMA, nous pourrions contribuer à hauteur de plus d’un milliard d'euros chaque année pour protéger la biodiversité et promouvoir le bien-être animal !

Enfin et surtout, nous avons de nombreuses idées que nous voulons développer pour augmenter notre impact. Nous aurons besoin de vous pour cela ! Alors, abonnez-vous à notre newsletter mensuelle afin que nous puissions vous tenir au courant de nos nouvelles initiatives. Et surtout n'hésitez pas à nous envoyer un email à contact@mykarma.org afin de nous faire part de vos commentaires et suggestions.
Comment synchroniser mon compteur de Karma sur tous mes appareils ?
Vous pouvez garder votre compteur de Karma à jour sur tous vos appareils (ordinateur de bureau, mobile, tablette…) et sauvegarder vos réglages (les associations que vous soutenez par exemple) simplement en vous connectant à votre compte. Suivez ces étapes :
  1. Sur une page de recherche, cliquez sur le compteur pour ouvrir cette fenêtre - puis cliquez sur connectez-vous

  2. Rentrez votre adresse email et cliquez sur Recevoir le lien

  3. Pas de mot de passe demandé ! Il vous suffit de vous connecter à votre boite email et de cliquer sur le lien que vous avez reçu de KARMA. Pas d’inquiétude, c’est sécurisé !

    Attention ⚠️

    Le lien n’est valable que 15 minutes

  4. Vous êtes connectés ! 🎉 🎉 🎉

    Renouvellez cette manipulation sur tous vos appareils pour additionner et sauvegarder votre compteur !